院室联合召开物业管理服务师生代表座谈会
时间：2024-11-08
11月5日下午，学院联合实验室在园林南楼206会议室召开座谈会，就物业费管理与服务工作听取师生意见建议，师生代表、物业公司代表等20余人参加。
会上，果蔬园艺全国重点实验室副主任卢刚从物业服务范围、物业费收支情况、物业服务情况以及加强物业管理服务思考等方面详细介绍了一年以来有关情况。
随后与会人员就物业费收支、物业管理与服务、学生教育管理等发表了意见建议，纷纷肯定了物业服务给大家工作、学习和科研创造了良好的环境。会议认为，物业公司要在保障服务质量的同时注重节省人力成本，要提升工作的积极性与主动性，要从被动的解决问题转化为积极的发现并解决问题。会议指出，导师要注重加强学生教育，引导学生养成节俭的良好习惯；学生之间要做好相互督促提醒，遵守学院和实验室日常管理规定，共同维护好良好的科研工作环境。会议强调，学院和实验室要以更加务实的态度来加强物业管理服务，要进一步加强物业费的收支管理，要调动师生参与物业管理服务的积极性与主动性。
物业管理服务师生代表座谈会现场照片（通讯员 许文璨 摄）
卢刚在总结发言中表示，学院和实验室将汇总梳理好师生反馈的意见建议，后续将逐一反馈落实情况。他就提升物业管理服务质效谈了体会：一是要建立快速响应机制，通过组建以楼层师生为代表的“院室物业管理组”，及时了解发现和跟踪落实师生反馈的问题；二是进一步加强日常管理和周巡查制度，不断完善奖惩机制；三是主动邀请师生参与物业管理过程中的重大事项、大额开支讨论监督，营造师生齐抓共管的良好氛围。
文字：许文璨
审核：卢 刚
